Herr Victor aus Russland sah, dass unser Unternehmen Formen über das Internet herstellen kann und kontaktierte uns für ein Angebot. Die Anforderung des Kunden ist ein Folgeverbundwerkzeug, und wir können es gemäß den Konstruktionszeichnungen des Kunden herstellen. Nachdem die Informationen an den Techniker weitergeleitet worden waren, löste dieser einige Probleme und kommunizierte dann mit dem Kunden. Der Ingenieur stellte fest, dass die 2D- und 3D-Zeichnungen des Kunden in der Größe unterschiedlich waren; Dann waren die Anforderungen des Kunden an die Wärmebehandlungshärte sehr niedrig und eine Wärmebehandlung ist möglicherweise nicht erforderlich. und der Messerkantenspalt des Kunden war zu klein. Der Kunde hörte, wie wir über diese Probleme sprachen, und hatte das Gefühl, dass unser Unternehmen eine sehr professionelle Fabrik ist, die Formen herstellt. Dann beantwortete der Kunde sie einzeln, und im späteren Zeitraum gab es einige kleinere Probleme, die durch rechtzeitige Kommunikation mit dem Kunden gelöst werden konnten.
Auch der Kunde vertraute uns sehr und fragte uns, ob wir eine Fabrik kennen, die Futterautomaten herstellt, und wollte diese kaufen. Zu Beginn haben wir uns nach einigen günstigen heimischen Fabriken umgeschaut, die Informationen waren jedoch nicht vollständig. Später lernte ich durch die Vorstellung eines Freundes eine Fabrik kennen, die sich auf den Export von Futtermitteln spezialisiert hat. Der Kunde hat zwei Produkte bewertet, eines ist 2-in-1 und das andere ist 3-in-1. Die Leistung des Drei-in-Eins ist sehr überlegen und der Preis ist mit etwa 200.000 Yuan nicht gerade günstig. Später entschied sich der Kunde für das Zwei-in-Eins-Gerät, das eine gute Leistung und einen relativ günstigen Preis bietet. Der Kunde überwies das Geld erfolgreich und dann begann die Fabrik mit der Produktion.
Nachdem das Formmuster fertiggestellt ist, wird es an den Kunden gesendet. Der Kunde sieht grundsätzlich zufrieden aus, allerdings gibt es ein kleines Größenproblem. Der Kunde verlangt eine Toleranz von 0,01, bei uns beträgt sie 0,02. Wir haben das Muster umgehend korrigiert, neu angefertigt und an den Kunden geschickt. Diese Kunden sind sehr zufrieden. Nachdem der Kunde die Zahlung geleistet hat, befolgen wir die Anweisungen des Kunden und liefern die Ware reibungslos aus. Der Kunde ist nach Erhalt der Form und des Feeders sehr zufrieden. Wir danken dem Kunden für sein Vertrauen und werden uns später noch weitere Formen überlassen.